|
Què és la teleassistència?
És el servei d’assistència a través d’Internet, permet a l'equip de suport tècnic connectar-se al vostre ordinador per resoldre consultes i problemes tècnics.
Utilitzem un dels sistemes més ràpids, fiables i segurs que existeixen actualment.
Com funciona?
El client ens sol·licita la connexió i els nostres tècnics es conecten remotament al vostre ordinador. Mentre estiguem connectats podreu veure en tot moment les operacions que s'estàn realitzant i parlar amb la persona que us està atenent.
Per tenir accés a aquest servei cal que truqueu al nostre telèfon de suport tècnic 807 51 71 51* i que tingueu contractat el servei de teleassistència per a usuaris particulars
* COST PER MINUT: 1,11 € IVA INCLÒS.
|